EDIÇÃO 2312 – 18-1-2025

            As 51 lojas de atendimento ao cliente da Neoenergia Elektro, distribuidora de energia elétrica para Tatuí e outras cidades da região, passarão a ter horário de funcionamento padrão a partir desta sexta-feira (17). As lojas passarão a funcionar de segunda-feira a sexta-feira, das 9 às 18 horas, e aos sábados, das 9 às 13 horas.

            A padronização dos horários de funcionamento das lojas atende a pedidos dos clientes. A partir de pesquisas, eles informaram que sentiam a necessidade de acessar os serviços presenciais da empresa em horários diferenciados, após as 17 horas, e incluindo o fim de semana. Em Tatuí, a loja funciona na Rua Coronel Bento Pires, 25, na região central da cidade.

Atualização cadastral

            Para receber comunicados sobre a atuação da empresa em ocorrências e a previsão de retorno da energia, o cliente deve manter seu cadastro em dia, informando e-mail e o número de celular. A atualização dos dados é rápida, basta acessar: https://cloud.neoenergiaelektro.com.br/atualizacaoselofatura.

            Ao comunicar uma eventual falta de energia, deve-se informar o número do código do cliente para agilizar o atendimento. A Neoenergia Elektro disponibiliza canais digitais de atendimento como o WhatsApp (19) 2122-1696), aplicativo e agência virtual no site https://www.neoenergia.com.br/sp e teleatendimento pelo número: 0800-701-0102.

Foto: Divulgação/Neoenergia Elektro